Har du fått ett brev, sms eller telefonsamtal om ett inkassokrav från Alektum? Alektum Inkasso är det tidigare namnet på det som i dag heter Myntro Collect AB (org.nr 556331-1678), ett av Sveriges större inkassobolag med huvudkontor i Göteborg. Namnbytet påverkar inte skulden i sig, men det förklarar varför både “Alektum” och “Myntro” dyker upp i olika delar av brevet, på fakturan eller i inloggningen.
Vad är Alektum Inkasso (Alektum Group AB)? Bolagsfakta och namnbyte
Bolaget grundades som aktiebolag 1988-07-22 och har enligt sin egen historik bedrivit inkassoverksamhet i över 30 år under varumärket Alektum Group. Det juridiska namnet är numera Myntro Collect AB, medan Alektum Finans, Alektum Group och Alektum Information lever kvar som särskilda företagsnamn (bifirmor) för olika delar av verksamheten. Moderbolaget hette tidigare Alektum Holding AB (publ) och heter i dag Myntro Holding AB.
| Uppgift | Information |
|---|---|
| Juridiskt namn | Myntro Collect AB |
| Organisationsnummer | 556331-1678 |
| Bolagsform | Aktiebolag, registrerat 1988-07-22 |
| Besöksadress | Nils Ericsonsgatan 17, 411 03 Göteborg |
| Postadress | Box 11108, 404 23 Göteborg |
| Verkställande direktör | Olof Peter Storåkers |
| Ordförande | Daniel Linus Singelman |
| SNI-bransch | 82910, inkassoföretags och kreditupplysningsföretags verksamhet |
| Anställda | 245 (2024), tidigare 252 (2023) |
| Omsättning 2024 | 788 886 000 kr |
| Resultat efter finansnetto 2024 | -239 792 000 kr |
Bolaget riktar sig framför allt mot konsumentinkasso och långtidsbevakning av fordringar åt uppdragsgivare inom bland annat snabblån och e-handel. Vill du själv kontrollera nyckeltalen på ett företag som skickat dig en faktura, förklarar vår guide till kreditupplysning på företag hur du gratis hittar samma typ av bokslutsdata.
Betala inkassokravet på det sätt som passar dig: process och Kronofogden
Skickas en faktura eller kredit vidare till inkasso följer ärendet i regel samma steg oavsett vilket inkassobolag som är avsändare:
1. Fakturan förfaller hos den ursprungliga uppdragsgivaren utan att du betalat i tid.
2. Ärendet lämnas till Myntro Collect AB, antingen som uppdrag åt fordringsägaren eller genom att bolaget köper (förvärvar) fordran.
3. Ett inkassokrav (kravbrev) skickas ut med skuldbelopp, ärendenummer och en frist, ofta 8 dagar, för att betala eller bestrida kravet.
4. Betalas eller bestrids inte kravet kan ärendet gå vidare till Kronofogden, som skickar ett delgivningskvitto och sedan ett utslag om skulden fortfarande är obetald. Betalar du hela skulden inom tio dagar efter delgivningskvittot avslutas ärendet utan betalningsanmärkning.
5. Betalningsanmärkning registreras om ärendet inte reds ut i tid: den gäller i 3 år för privatpersoner och i 5 år för företag.
Anser du att kravet är felaktigt, till exempel för att fakturan redan är betald, ska du bestrida ärendet skriftligt och ange skälet så snart som möjligt. Bolagets egen inloggningsportal, My Myntro, används för att se ärendets status, betala direkt eller ansöka om en avbetalningsplan.
Är Alektum/Myntro ett seriöst inkassobolag?
Bolaget är registrerat hos Bolagsverket och har ett inkassotillstånd i Sverige, men har fått kritik för sitt agerande utomlands. SVT rapporterade 2019 att den finska tillsynsmyndigheten drog in Alektums tillstånd att bedriva inkassoverksamhet i Finland efter upprepade brott mot god inkassosed, bland annat vilseledande information till gäldenärer. På recensionssajten Reco har bolaget dessutom fått ett mycket lågt snittbetyg, där återkommande klagomål handlar om nya krav på redan reglerade skulder och ett hårt bemötande i telefonkontakt. Skiljer sig ett enskilt ärende från vad som beskrivs här bör du alltid kontakta bolaget direkt och, om du inte får rätsida på saken, vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Var också uppmärksam på bluffvarningar. Sms som utger sig för att komma från “Alektum Inkasso” och ber mottagaren ringa ett okänt nummer eller klicka på en länk har cirkulerat, enligt Råd & Rön. Legitima krav skickas bara med de uppgifter som redan finns i brevet du fått, aldrig via oombedda länkar där du uppmanas logga in med BankID.
Ta kontroll över ekonomin: fler tjänster och nästa steg
Har du väl rett ut det aktuella kravet är det värt att ta kontroll över ekonomin i stort. Bolaget skriver på sin egen sajt att man i över 30 år hjälpt människor att få bättre koll på sin vardagsekonomi, och erbjuder utöver inkassotjänsterna flera trygga betalningsalternativ, till exempel Swish, kort och bankgiro: logga in med BankID, betala hela beloppet direkt eller skapa en avbetalningsplan som passar din situation. Behöver du fler kostnadsfria råd finns budget- och skuldrådgivningen i din kommun, som hjälper till att prioritera skulder och hitta hållbara lösningar oavsett vilket inkassobolag som skickat kravet.
Har du redan ett ärende hos ett annat bolag, till exempel efter att Gothia Inkasso bytt namn till Riverty, kan vår genomgång av Gothia Inkasso (Riverty) visa hur den processen hanterats på liknande sätt. Går ärendet i stället vidare till myndigheten beskriver vår guide till Kronofogden kontakt hur du når rätt handläggare.