Svea Inkasso AB är inkassoarmen i bank Svea (Svea Bank AB), ett av Sveriges större inkassobolag. Verksamheten hanterar varje år miljontals inkassoärenden, allt från obetalda näthandelsfakturor och abonnemang till försenade hyresbetalningar. Svea Bank AB grundades 1981 och moderbolaget bedriver inkasso via dotterbolaget Svea Inkasso Aktiebolag med säte i Solna. Bolaget har ett flertal anställda och är registrerat med SNI-kod för inkassoverksamhet.
Har du fått ett brev eller ett SMS från Svea Inkasso gäller det att handla snabbt. Den kritiska fristen är 8 dagar.
Svea Inkasso Aktiebolag: moderbolag, dotterbolag och verksamhet
Svea Inkasso AB (inkasso aktiebolag) är en del av Svea Bank AB-koncernen. Inkassoverksamheten bedrivs under varumärket Svea Inkasso och hanterar fordringshantering åt företag i Sverige och Norden. Bolaget är registrerat i Solna och har ett brett tjänsteutbud inom inkasso, juridik och kreditupplysning.
Som privatperson möter du inkassobolaget Svea Inkasso när en butik, ett abonnemangsföretag eller en hyresvärd överlämnar din obetalda faktura. Svea tar kontakt och hanterar ärendet fram till betalning, eller vidare till Kronofogden om skulden inte regleras.
Inkassoverksamheten regleras av inkassolagen (1981:739) och Svea Inkasso AB står under tillsyn av Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Utmätning och inkassoprocessen: steg för steg
1. Fakturan förfaller. Betalningsfristen passerar utan att betalning kommit in.
2. Betalningspåminnelse. Fordringsägaren skickar en påminnelse (max 60 kr) och dröjsmålsränta börjar löpa från förfallodatum.
3. Inkassokrav från Svea Inkasso. Om påminnelsen inte leder till betalning överlämnas fordran till inkassobolaget. Svea skickar ett inkassokrav med totalt belopp: grundskuld, dröjsmålsränta, påminnelseavgift och inkassokostnad 180 kronor. Betalning ska ske inom 8 dagar.
4. Betalningsföreläggande. Betalar du inte inom 8 dagar kan Svea ansöka om betalningsföreläggande hos Kronofogden.
5. Utslag. Kronofogden fastställer skulden. Det är vid utslaget som betalningsanmärkning registreras.
6. Utmätning. Om skulden fortfarande inte betalas kan Kronofogden genomföra utmätning av lön, bankmedel eller annan egendom.
Du har fått ett inkassokrav: tre vägar
Betala. Erkänner du skulden, betala hela skulden direkt inom 8 dagar. Det stoppar ärendet hos Svea Inkasso utan eskalering till Kronofogden.
Bestrida. Håller du inte med om kravet: bestrida omedelbart. Kontakta Svea med ditt ärendenummer och förklara vad som är fel. En bestridd fordran faller utanför ordinarie inkassohantering. Svea kan inte ansöka om betalningsföreläggande utan att i stället stämma dig i tingsrätten.
Ansöka om avbetalningsplan. Erkänner du skulden men kan inte betala allt på en gång: ansök om avbetalningsplan via g3.svea.com. Avgiften är 170 kronor.
Avgifter reglerade i lag
Alla avgifter regleras av Lag (1981:739) om ersättning för inkassokostnader.
| Post | Belopp |
|---|---|
| Påminnelseavgift | max 60 kr |
| Inkassokostnad | 180 kr |
| Avbetalningsplanavgift | 170 kr |
| Dröjsmålsränta | referensränta + 8 % |
Inkassobolaget Svea Inkasso AB och andra bolag inom inkasso får inte ta mer än lagens maxbelopp, oavsett hur länge fordran legat.
Betalningsanmärkning: när uppstår den?
En vanlig missuppfattning är att inkassokravet från Svea automatiskt ger betalningsanmärkning. Det stämmer inte.
Betalningsanmärkning uppstår inte vid: inkassokrav från Svea Inkasso eller ansökan om betalningsföreläggande.
Betalningsanmärkning uppstår vid: Kronofogdens utslag, när myndigheten formellt fastslår skulden. Anmärkningen sitter kvar i 3 år för privatpersoner och försvårar bolån, konsumtionslån, hyreskontrakt och mobilabonnemang.
Kontakta Svea Inkasso AB: adress, telefon och information
Ringer upp dig om väntetiden är lång: via bankens kundtjänst kan du be om återuppringning i stället för att vänta i telefonkö.
Kundtjänst privatpersoner (inkasso): 08 735 29 29, måndag till fredag 08.00-17.00. Allmän inkassotjänst: 08 735 90 00, måndag till torsdag 08.00-18.00, fredag 08.00-17.00. Mina sidor: g3.svea.com (inloggning med BankID). Postadress: Svea Bank AB, Evenemangsgatan 31, 169 81 Solna.
Tips och information om du fått inkassokrav
- Agera alltid inom 8 dagar: betala, bestrida eller ansök om avbetalningsplan
- Ignorera aldrig ett inkassokrav: varje dag utan svar ökar risken för utslag och betalningsanmärkning
- Kontakta kommunens budget- och skuldrådgivare om du har svår ekonomi: tjänsten är gratis och rådgivarna är oberoende från banker och inkassobolag
Vill du förstå liknande inkassobolag och hur processen skiljer sig, se vår guide till Ropo Inkasso. Har du skulder hos Kronofogden och undrar om dina möjligheter, läs om lån trots Kronofogden och om skuldsanering krav.