Sergel inkasso är ett av Sveriges större inkassobolag. Bolaget Sergel Kredittjänster AB, med säte i Stockholm, hanterar inkassoverksamhet och fordringshantering åt företag inom telekomabonnemang, e-handel, hyra och konsumentkrediter. Sergel Kredittjänster ab grundades 1988 och driver inkasso ab-verksamhet under tillsyn av Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Inkassoprocessen steg för steg
Inkassolagen (1981:739) reglerar inkassobolaget Sergels rättigheter och skyldigheter gentemot gäldenären.
Steg 1: Faktura förfaller utan betalning.
Steg 2: Betalningspåminnelse med max 60 kr i avgift. Dröjsmålsränta börjar löpa från förfallodatum.
Steg 3: Inkassokrav från Sergel Kredittjänster AB. 180 kr i inkassokostnad tillkommer. Du har 8 dagar på dig att betala eller bestrida kravet.
Steg 4: Ansökan om betalningsföreläggande hos Kronofogden. Ytterligare 680 kr i avgifter. Du har normalt 10 dagar på dig att svara.
Steg 5: Utslag. Skulden fastställs. Det är vid utslaget som betalningsanmärkning registreras.
Steg 6: Utmätning av lön, bankkonto eller annan egendom om skulden kvarstår. 600 kr i ytterligare avgifter.
Betala, bestrida eller ansöka om avbetalningsplan
Betala: Swish via QR-koden på inkassobrevet, Mina sidor på sergel.se eller plusgiro 997404-9 med OCR-numret. Räkna med 1-3 arbetsdagar.
Bestrida: Kontakta Sergel via Mina sidor eller telefon 0771-102040 med ärendenumret och förklaring till bestridandet. En bestridd fordran hindrar eskalering till Kronofogden.
Avbetalningsplan: 170 kr i uppläggningsavgift. Ansök via Mina sidor. Du kan aktivera Autogiro direkt i portalen.
Avgifter
| Post | Belopp |
|---|---|
| Påminnelseavgift | max 60 kr |
| Inkassokostnad | 180 kr |
| Avbetalningsplanavgift | 170 kr |
| Betalningsföreläggande (KFM) | 680 kr |
| Utmätning | 600 kr |
Dröjsmålsränta: referensränta + 8 procentenheter.
Kontakta Sergel inkasso
Telefon: 0771-102040 (mån-fre 09.00-17.00) Mina sidor: sergel.se/logga-in (BankID, dygnet runt) Postadress: Sergel Kredittjänster AB, C8268, 190 86 Rosersberg Plusgiro: 997404-9, ange OCR-numret
Sergel kommunicerar inte via e-post i ärendefrågor. Logga alltid in via sergel.se direkt och klicka aldrig på länkar i meddelanden du är osäker på.
Kommunens budget- och skuldrådgivning är gratis och oberoende. Kontakta din kommuns rådgivare om du behöver hjälp att prioritera betalningar.
Behöver du mer information om inkasso kan du läsa om Ropo Inkasso eller Coeo Inkasso. Befinner du dig i en svår ekonomisk situation kan skuldsanering krav vara relevant.